Readme

Wichtige Hinweise & Infos

Kann ich mich mit meinen Zugangsdaten vom Boa-Shop anmelden?

Ja, wenn Du bereits ein Konto im Boa-Shop hast, kannst Du Dich mit dieser Kunden-Nr. oder mit der dort registrierten E-Mailadresse auch hier im Boa Digital Store anmelden. Beachte jedoch, dass die beiden Shops technisch voneinander getrennt laufen. Stammdatenänderungen (z. B. bei Umzug, Änderung der E-Mailadresse, etc.) müssen daher in beiden Shops vorgenommen werden. Zur Anmeldung benötigst Du entweder die Kundennummer oder E-Mailadresse sowie das Kennwort. Auf der Seite "Mein Konto" kannst Du ansonsten ein neues Konto erstellen oder Dir im Notfall ein neues Kennwort generieren und zukommen lassen.

Mehr hier

Warum kann ich nicht als Gast ohne Konto bestellen wie im Boa-Shop?

Für die Bereitstellung der Downloads ist es zwingend erforderlich ein Konto zu benutzen bzw. zu erstellen, da der Bestellprozeß und die Online Zahlung an die Freischaltung und Bereitstellung der digitalen Güter mit dem jeweiligen Kundenkonto gekoppelt sind.

Mehr hier

Kann ich per Vorkasse/Überweisung bezahlen?

Ja, ab sofort kann auch per Vorkasse/Überweisung bezahlt werden. Beachte dabei aber, dass Freischaltung und Bereitstellung der digitalen Güter erst nach Zahlungseingang erfolgen und dies je nach Bankinstitut 2-3 Werktage dauern kann. Um die digitalen Güter direkt nach Bezahlung im Kundenkonto bereitzustellen und freizuschalten, ist ein Online-Zahlungsservice nötig (siehe Zahlung). Wir arbeiten derzeit mit den führenden Anbietern in Deutschland, PayPal und Sofortüberweisung, zusammen. Für die Bezahlung über PayPal musst Du Dich dort vorher registrieren und ein Konto erstellen, sofern nicht bereits vorhanden. Per Sofortüberweisung kannst Du ganz einfach mit Deinen vertrauten Online-Banking Daten, ohne zusätzliches Konto und ohne Registrierung, bezahlen.

Mehr hier

Technische Voraussetzungen

Du brauchst einen PC oder ein Notebook mit Browser der Webstandards unterstützt. Zum Beispiel Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari oder Opera. JavaScript muss eingeschaltet sein und die PopUp-Unterdrückung sollte ausgeschaltet sein. Mit vorhandener Soundunterstützung kannst Du die Songs auf der Albumseite direkt vorhören. Zum Abspielen der MP3s benötigst Du eine MP3-Abspielsoftware oder ein MP3-taugliches Abspielgerät. Software Programme sind z. B. iTunes (Mac OS, PC), Winamp (PC), VLC oder der Windows MediaPlayer. Bitte beachten: Ein Download via Smartphone oder Tablet ist nicht möglich!

Mehr hier

E-Mail & Telefon im Bestellprozess/Kundenkonto

Bitte achte im Bestellprozess bzw. bei der Erstellung vom Kundenkonto auf die korrekte Eingabe Deiner E-Mailadresse und gebe bitte immer eine aktuelle Telefonnummer (Festnetz oder Mobil) an, damit wir Dich bei Problemen notfalls per Telefon erreichen können.

Mehr hier

Du benutzt ein E-Mail Konto bei GMX, WEB.DE, GOOGLE oder FREENET?

Vereinzelt kann es zu Zustellungsprobleme bei automatisch vom Shopsystem verschickten E-Mails (wie z. B. der Bestell-/Auftragsbestätigung) kommen. Die E-Mail wird je nach Anbieter entweder im Ordner SPAM oder UNBEKANNT gespeichert. Hinterlege vor Deiner Bestellung die E-Mail Adresse <store@boa-digital.net> in Deinem Adressbuch, damit es zu keinen Zustellungsproblemen kommt.

Mehr hier

Wichtige Hinweise & Infos und Antworten zu häufig gestellten Fragen findest Du im Bereich F.A.Q. (Hilfe) .